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Martha Cruz

Abogada con especialización en Gerencia de Mercadeo de la Universidad del Rosario, con más de 30 años de experiencia en Gerencia Comercial y estrategia de Cliente.

Posee amplia experiencia en la definición de la planeación corporativa y estratégica para clientes empresariales (B2B) e individuales (B2C), enfocándose en la fidelización, recompra, penetración y desarrollo del negocio. Todo ello a través de estrategias de comunicación y mercadeo corporativo, logrando excelentes resultados según los indicadores corporativos.

Ha ocupado cargos directivos en el rol ejecutivo en diversas unidades de negocio en empresas de seguros, medios de comunicación y cajas de compensación, liderando equipos de alto desempeño en áreas de mercadeo, estrategia digital, atención al cliente, omnicanalidad, experiencia del cliente corporativo, ventas, licitaciones y contratos.

Posee excelentes relaciones públicas y comerciales con empresas de diversos sectores de producción, así como con entidades gubernamentales y gremiales.

Es conferencista en temas relacionados con el desarrollo de estrategias para clientes y primer empleo.

Ha sido miembro de juntas directivas en sectores de medios de comunicación, salud, financiamiento, entre otros. Ir a Linkedin

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